Zu unseren Besuchern  zählen wir neben Heizungsmonteuren, Installateuren und versierten  Heimwerkern auch viele Leute, die zwar Geld sparen wollen, aber nicht soviel Ahnung von der Technik haben.

Daher versuchen wir mit unserem Kunden-, Informations- und Servicetelefon, unseren Links und per Email  soviel Fragen wie möglich zu beantworten.

Allgemeine Fragen beantworten wir auch in unserer Rubrik: FAQ (häufig gestellte Fragen)

Bei der Menge der Hersteller und Produkte die wir anbieten und durch die immer größer werdende Geschwindigkeit, mit der neue Produkte auf den Markt kommen, haben selbst die Kollegen an den Servicetelefonen, manchmal Schwierigkeiten während eines Telefongespräches die gewünschte technische Auskunft zu geben. In einem solchen Fall nennen Sie einfach eine Telefonnummer und Sie erhalten umgehend einen Rückruf durch den Techniker.

Auch kann es als Discounter nicht nicht unsere Aufgabe sein,  technischen Rundum-Support zu leisten. Dennoch haben wir im Rahmen unserer Möglichkeiten mit den, auf unseren Seiten aufgeführten Links  zu den Herstellern unseres Lieferprogrammes versucht, Ihnen einen einfachen und bequemen Weg zur Lösung Ihrer Fragen und Probleme aufzuzeigen.

Und sollten Sie sich mit einem ganz ausgefallenen Problemen an uns wenden, werden wir auch dann mit größter Wahrscheinlichkeit eine Lösung oder einen kompetenten Ansprechpartner für Sie zu finden.

Bei Projektierungen, Berechnung, Erstellung von Massenauszügen und Verlegeplänen für Heizungsanlagen, Fußbodenheizungen oder Schornsteinsystemen und Kaminsanierungen handelt es sich um Ingenieursleistungen, die Sie über unsere Service Telefonnummern in Auftrag geben können.

Wir bieten für die meisten unserer Hersteller, alle erdenklichen Angaben, Leistungsparameter, Abmessungen bis hin zu detaillierten Bedienungs- und Montageanleitungen, Fehlercode Tabellen und Einstellungs- und Wartungsangaben.

Zum Schluß noch ein ganz wichtiger Hinweis in eigener Sache!

Der Heizungs-Discount versteht sich ausschließlich als Non Profit Preis-, Rabatt- und Informationsportal rund um die Haustechnik.

Der Heizungs-Discount betreibt und unterhält weder ein Internet Shop Handelssystem noch führt er auf eigene Rechnung Verkaufsgeschäfte durch!

Preisanfragen, Rabattanfragen, Service- und Beratungsanfragen werden vom Heizungs-Discount an  Regulierer weitergeleitet.

Regulierer sind Groß- und Fachhändler, Bundesweite Einkaufsgemeinschaften, Handwerksbetriebe oder lagerführende Stützpunkthändler der entsprechenden Hersteller.

Jeder Regulierer stellt uns seine Einkaufskonditionen, Preislisten und Rabatte zur Verfügung  und nennt für den angefragten Artikel seinen entsprechenden Tagespreis..

Die Angabe von Tagespreisen und daraus resultierende Kaufabwicklung erfolgt im Namen und auf Rechnung des jeweiligen Regulierers